2月17日起，望牛墩镇政务服务中心恢复对外开放，在做好严密防疫措施基础上，通过多种办法、渠道为群众提供办事服务，全力保障“防疫”“办事”两不误。
记者在现场看到，政务服务中心门口设立了双岗，严查来访人员。已预约人员需佩戴口罩、进行体温测量、来访信息登记，随后，还要经过第二次的体温测试，显示正常方能进入办证大厅。
据工作人员介绍，疫情期间，政务服务中心实行网上预约方式，所有办事群众需要至少提前3-7个自然日通过“莞家政务”微信公众号进行实名预约，目前暂不提供大厅现场取号，未预约人员不能进入大厅。现场有部分群众未提前预约，工作人员向他们发放“网上预约指南”，指导他们如何网上预约和网上在线办理业务。
镇政务服务中心工作人员钟健波：对于一些需要到现场办理的，我们也提供了一个预约的流程，关注莞家政务公众号，先注册账号，跟着流程提前3到7个自然日预约，再过来办事。对于可网上办理的事项，我们建议市民可以网上办理，可以不用过来造成人员聚集，如果不清楚的话，也可以提前拨打各个部门的咨询电话。
据统计，中心开放首日共有近50名市民预约，政务服务中心表示将会做好防护措施，全力保障“防疫”“办事”两不误。 （记者：陈璨 李国健）
