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物管应至少提供3张免费门禁卡
   “一家三口人,怎么免费门禁卡只给两张?”不少住进新楼盘的业主,在面对物业公司规定只提供两张免费门禁卡时,不得不掏钱再补办一张。近日,在市物价局和市房产管理局拟定的《东莞市物业服务收费管理实施细则》(征求意见稿)规定,小区应该提供不少于3张免费门禁卡。目前,该规定已经完成征求意见,有望很快出台。

  调查:半数小区只提供两张免费门禁卡

  对于门禁卡免费的数量,之前两部门并没有强制性规定必须提供不少于3张的出入证。只是针对个别小区,提出了不同的免费门禁卡数量。记者随机采访了城区的6个新老小区,免费门禁卡不少小区只提供两张。

  城区的江南第一城、中信德方斯、东湖花园都是提供三张免费门禁卡。而理想0769小区、中信新天地以及塞纳城市嘉园都只提供两张免费门禁卡,如果业主不够使用,可以掏钱补办。至于补办费用,各小区20~30元不等。

  “只提供两张是很不合理的,至少都是三口之家,免费数量应该再多一张。”南城吴先生就曾向物业管理处要求过,但被拒绝。

  按照已经征求完意见的新规规定,物业小区实行出入证管理的,应当为业主免费提供每户不少于3张出入证。其中,每车位不少于1张。业主申请多配置或遗失、损坏等需要重新办证的,物业服务企业可按制作成本收取工本费。

  物业服务收费按服务质量协商确定

  新规规定,实行政府指导价的住宅物业服务收费,因服务质量、成本变化、合同期限等原因需要调整或重新约定标准的,由物业服务企业与业主在政府指导价范围内协商确定,重新签订物业服务合同并备案。这也意味着,物业公司如果提升了服务质量需要加价,或者业主不认同物业公司的服务质量,双方都可以重新协商物业服务费。

  另外,实行政府指导价的物业服务收费和《物业管理委托合同》也要实行备案制度。特别是新建住宅具体物业服务收费标准和《物业管理委托合同》内容,应在住宅物业开始发售(含预售)20天前报市物价局和房管局备案,并于发售前在销售现场一并公布。备案后,物业未交付使用前,物业服务企业(开发企业)不得调整物业服务收费标准。(记者 许依寒)

 
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