群众利益无小事,一枝一叶总关情。今年以来,望牛墩镇依托“民生大莞家”品牌项目,持续跟进困难群众“急难愁盼”问题,从“微心愿”入手,用心用情用力为困难群众提供精准服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
今年,望牛墩镇继续做优做强“民生大莞家”项目品牌,通过12345政府服务热线平台、民生大莞家服务平台、以及双百社工入户等“线上+线下”的方式收集民生心愿诉求,并认真审核,快速落实,努力让每一个“微心愿”都得到实现。
据统计,今年,望牛墩镇共收集“民生微心愿”诉求769个,诉求内容主要涉及适老化改造,临时生活救助、老人防跌用具,护理床、残疾人辅具、医疗救助、生活物资救助,居家环境改善等方面。如今,765个“民生微心愿”诉求已经办结,切实为群众解决了一批“小急难”问题,超额完成今年350宗的目标任务,让群众“家门口的烦恼在家门口解决”。(记者:张晶)
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