市第20巡查组在进驻期间深入了解望牛墩镇重复投诉环境信访案件，为进一步推动解决重点信访问题，7月21日，市第20巡查组在望牛墩镇召集召开重点信访事项企业约谈会，强调相关重点涉案企业加快落实污染治理设施整治提升，加快整改进度，提高整改成效，从源头上控制污染物排放，企业要履行主体责任和社会责任，进一步查漏补缺，积极响应群众的合理诉求。市第20巡查组成员、朱洪光副镇长、镇生态环境分局负责人和有关企业负责人参加了约谈。

　　约谈会上，各企业负责人汇报了本单位有关问题整改落实进展情况，详细询问了各事项解决过程中存在的困难与矛盾，并研究探讨现存问题的推进解决办法。目前各项整改工作均取得有效进展：针对异味问题，企业已落实车间密闭措施和废气污染防治设施的安装、调试与监测，并进一步推进使用，有效提高了废气处理的效率；针对噪声问题，已将废气污染防治设施的风机更换成低频风机，进一步降低了噪声的影响。巡查组对相关企业积极配合提升整治的决心和解决问题的态度表示肯定。

　　约谈会上巡查组对有关企业提出明确要求，一是要高度重视，全力落实环保主体责任，积极探究降低异味影响的方式方法，必要时采取停产、限产等措施，务必消除异味的影响，缓解楼企矛盾；二是要切实采取有效措施，对企业目前存在的问题抓紧整改完善，避免环境安全隐患发生；三是要加快落实整理污染治理工作台账，查漏补缺，包括污染防治设施运行台账、在线监控运行台账、企业整改提升台账等。会议强调，各有关企业要铆足干劲，更严更实更快推进整治提升工作，生态环境部门将加强对企业指导帮扶与监督管理，切实化解“楼企”矛盾，保障群众环境权益。