阳光网望牛墩分网“镇长信箱”7076号信件收悉，现就提交人“赵先生”在来信中提到的“交通出行难”这个问题回复如下：
首先，对给赵先生的出行带来不变深表歉意。经了解，东莞市电召出租车服务范围覆盖全市，出租车呼叫中心电话号码为23012345，乘客拨打此电话后接线员会根据乘客所在位置5公里内向全市出租车发放信息，在等待30秒后，会向第一个在附近区域应答的司机发送乘客的详细资料，如上车时间、地点、乘客姓名、联系方式等。然后司机前往目的地接乘客，这算一个成功的电召。
但目前我镇出租车数量不多，分布比较散，乘客电召成功率偏低。镇公的公司已承诺在日常管理中加强司机职业道德宣传教育，提高司机应召率，尽量满足大部分群众的出租车出行需求，希望群众给予理解。



望牛墩交通运输分局

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