您的建议收悉,感谢您对我镇政务服务工作的关心和支持。望牛墩镇综合服务中心是全镇最具规模最集中的政务服务平台,该中心位于金牛路2601号(原社区卫生服务中心正后方),现已进驻16个部门,可办理人力资源、计生、民政、不动产等200多项事项,但根据规定也只限于工作日受理,对于上班一族确实存在不便。目前,我镇正加快推动政务服务改革,一是推动公安、工商、社保等部门进驻中心,减少市民办事到处跑的问题;二是依托市网上政务服务一体化平台,逐步推动有关事项网上全程办理;三是推动“最多跑一次改革”,减少市民办事来回跑的问题;四是建设24小时办理区,对于户政、出入境等有关业务可实现24小时办理。对于您提出周末值班的问题,我中心将牵头相关进驻部门认真研究探讨,对于咨询不耐烦的情况,我们将认真履行监督职责,进一步提高窗口服务的质量。同时,如果您今后在咨询或办事过程中遇到办事难、服务差的情况可拨打我中心电话076981318032进行投诉,再次感谢您的建议。
望牛墩镇政务服务中心
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