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·编号:42235
·标题:社区医院
·形式:咨询
·提问者:徐先生
·提问时间:2017年07月04日
·受理部门:望牛墩镇社区卫生服务中心
正文:
望牛墩社区医院的一卡通服务已经有一个多月缺纸了,排队的人经成了一条长龙,这不便民,而且浪费了很多时间。难道社区没经费买这些打印纸?
回复:
一卡通服务(自助挂号机)是我中心与东莞银行股份有限公司望牛墩支行签订《关于东莞市社保卡银医应用项目合作协议》中的一项便民服务并签订合作协议。其中协议规定金融数据交易产生的相关耗材费用由东莞银行望牛墩支行承担。自签订协议即日起,双方一直都履行其相应职责。但从2017年初,由东莞银行提供一卡通所使用的热敏纸开始不能正常供给,导致一卡通服务不能正常使用,我中心工作人员已第一时间向东莞银行反映相关情况,经双方沟通协商,现在情况有所改善,一台机器可以正常使用。接下来,我中心会继续积极与东莞银行沟通,尽快恢复所有一卡通的服务。 在未来的工作中,我们将完善服务制度,改善服务态度,提高服务质量,提升诊疗水平,使社区卫生服务中心“为人民服务”的宗旨真正落到实处。
望牛墩镇社区卫生服务中心
 
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