由于咨询人“莫S”在来信中反映的资料不齐全，我分局和镇公汽公司无法对该事件进行核实处理。但镇公汽公司也秉持有则改之无则加勉的管理原则，将该事件向全体司机进行了通报，并重申必须按章守法、文明行车，切实加强安全意识和服务意识。今后，我分局将加强监管，力促该公司进一步完善管理规范，加强司机的职业素养培训，努力树立良好的公交服务形象。
此复

望牛墩交通运输分局