一直以来，望牛墩镇深入开展家庭医生服务签约工作，通过大力推行家庭医生签约服务，落实首诊在基层，和推动分级诊疗工作，着力为社区居民提供主动、连续、综合、个性化的健康管理服务。签约后社区门诊就诊医保报销比例增加5%。
据了解，家庭医生签约服务是以基层医生为核心，以家庭医生服务团队为支撑，通过签约的方式，与家庭建立起长期稳定的服务关系，对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的基本医疗服务和基本公共卫生服务。凡是望牛墩的常住人口均可免费签约，免费获得家庭健康信息的收集与管理、健康知识的传递与咨询、健康行为的干预和指导等服务。
社区卫生中心医生苏强：家庭医生签约之后，我们团队一般都会上门进行对其家庭健康因素方面进行排查和干预，指导其正确用药，针对性、全方位为他们服务。
现阶段社区卫生服务机构按周期服务、服务包分为普惠包（免费包）、健康管理包和个性化服务包三大类11种服务包，居民可视自身健康需求选择相应的服务包。
市民之一：签约家庭医生，交费交少了一点，医生服务态度对我们又好，好关心我们，教我们要吃清淡点，要多点运动，医生对我们又好负责。
目前，望牛墩镇已成立1个社区卫生中心4个卫生服务站、14个家庭医生服务团队。每个服务团队都由专业的全科医生、全科护士和公卫医师组成，服务范围覆盖全镇所有的村（社区）。
苏医生同事之二：我们社卫中心组成家庭医生服务团队，是为了我们签约对象提供更贴心、便全程的服务，到时上门为他们提供所需要的帮助，然后同时去到其家里指导他们家里生活方式的改变。（本台记者）
