记者从镇工商分局了解到，我镇不断完善各项维权机制，强化消费维权工作开展。去年以来共受理消费者投诉举报31件，为消费者挽回经济损失13737.6元。
镇工商分局以投诉次数较多、投诉频率较高的三星、苹果、小米等热销品牌作为重点检查对象，除了加大对手机经营户无照经营的查处取缔力度外，并对销售水货、假冒、翻新机及以“优惠价”、“最低价”、虚假有奖销售等虚假宣传误导消费者的违法行为进行严厉查处。
另外，为了从源头上预防消费纠纷的发生，镇工商分局通过进村入户走访宣传、召开行业座谈会、开展消费维权约谈等多种措施加强商户守法经营、诚信经营的宣传，积极引导行业自律，减少消费投诉，效果明显。去年以来，镇工商分局共处理12315、来电来访等各类投诉举报31件，已办结了31宗；受理消费者投诉12宗，继续保持消费投诉数低水平。成功调解9宗，并100％录入了《全国消费者协会投诉与咨询信息系统》，为消费者挽回经济损失13737.6元。（记者：郭雪珍）
